Elimina il tuo account Mosaico
Puoi eliminare il tuo account Mosaico in qualsiasi momento: nell’app, in Impostazioni > Elimina account, oppure qui, senza l’app. Questa pagina riguarda l’app «Mosaico: Photo Puzzles» su Google Play.
Se hai effettuato l’accesso con Google o con l’email
Accedi qui come fai in Mosaico: con lo stesso account Google, oppure con il tuo indirizzo email e un link monouso. Poi ti mostriamo cosa verrà eliminato e ti chiediamo di confermare. Solo tu puoi accedere con il tuo account, quindi nessuno può eliminare quello di un altro.
Disponibile quando il servizio sarà attivo.
Accesso con Google…
Controlla la tua email
Abbiamo inviato un link di accesso a . Aprilo per continuare. Può volerci un minuto prima che arrivi.
Un nuovo link è in arrivo.
Tra un minuto potrai chiedere un altro link.
Accesso in corso…
Conferma l’eliminazione
Hai effettuato l’accesso come .
Eliminando il tuo account cancelli i dati elencati più in basso in questa pagina. L’operazione non si può annullare.
Non è l’indirizzo email di questo account.
Stiamo eliminando il tuo account. Può richiedere un minuto: tieni aperta questa pagina.
Il tuo account è stato eliminato
Il tuo account Mosaico e i dati elencati qui sotto sono stati eliminati, e la sessione è chiusa. Puoi chiudere questa pagina. Se Mosaico è ancora sul tuo telefono, puoi continuare a giocare senza account.
Non c’è nessun account da eliminare
Nessun account Mosaico usa , quindi non c’è nulla da eliminare. La sessione è chiusa.
L’accesso è stato annullato. Puoi riprovare quando vuoi.
Non riusciamo a raggiungere Mosaico. Controlla la connessione e riprova.
Ci sono stati diversi tentativi in poco tempo. Aspetta un’ora e riprova.
Accedi con lo stesso account Google o lo stesso indirizzo email che usi in Mosaico.
Qualcosa è andato storto e non abbiamo potuto confermare l’eliminazione. Riprova tra qualche minuto o scrivi a privacy@mosaicopuzzle.app.
Non sembra ancora un indirizzo email.
Questo link è scaduto o è già stato usato. Chiedine uno nuovo.
Questo link è stato inviato a un altro indirizzo email.
Non è l’indirizzo email di questo account.
Cosa viene eliminato
- Il tuo account: l’ID di accesso, l’indirizzo email, il soprannome, l’avatar scelto e la tua risposta alla domanda se hai almeno 16 anni (non conserviamo mai il tuo anno di nascita).
- Le tue foto pubblicate. Spariscono subito dalla vista pubblica.
- I tuoi dati di gioco sui nostri server: progressi, monete, stelle, serie, tempi in classifica, Mi piace, giocatori seguiti, statistiche e stato di Curatore.
- I collegamenti tra il tuo account e le ricevute dei tuoi acquisti.
- I tuoi amici su Mosaico: il tuo codice amico, la tua lista di amici (vieni tolto anche dalle liste dei tuoi amici), le richieste di amicizia, i blocchi e le cartoline puzzle inviate agli amici, che conserviamo per al massimo 30 giorni.
Quanto tempo serve
Tutto ciò che è elencato sopra viene eliminato entro 30 giorni. Vedrai una conferma su questa pagina.
Cosa viene conservato, e per quanto
- Le ricevute degli acquisti, per il tempo richiesto dalla legge fiscale (up to 10 years).
- I dati di sicurezza (rimozioni, avvertimenti, sospensioni e segnalazioni), fino a 2 years dopo la decisione, per gestire i ricorsi e prevenire abusi ripetuti.
- I contenuti che abbiamo dovuto segnalare alle autorità, per il tempo richiesto dalla legge.
- I rapporti sugli arresti anomali e i dati di analisi, fino a 14 mesi.
Se non hai mai effettuato l’accesso
Allora il tuo gioco vive solo sul tuo telefono. I nostri server conservano solo dati anonimi, come tempi in classifica, Mi piace e segnalazioni, collegati a un ID giocatore casuale e non al tuo nome o indirizzo email.
Per eliminarli, apri Mosaico e scegli Impostazioni > Elimina i miei dati. I dati anonimi vengono così rimossi dai nostri server.
Se l’app non è più sul tuo telefono, scrivi a privacy@mosaicopuzzle.app indicando il tuo ID giocatore, che l’app mostra in Impostazioni.
Backup nel tuo Google Drive
I backup di Drive si trovano nel tuo Google Drive, non sui nostri server, quindi eliminare l’account non li rimuove. Per rimuoverli, apri Google Drive da un computer e vai su Impostazioni > Gestisci app > Mosaico > Opzioni > Elimina dati app nascosti.
Abbonamenti
Eliminare l’account non annulla un abbonamento. Annullalo in Google Play, in Pagamenti e abbonamenti > Abbonamenti. Resta attivo fino alla fine del periodo già pagato.
L’Informativa sulla privacy spiega ogni tipo di dato e per quanto tempo viene conservato.