Dein Mosaico-Konto löschen
Du kannst dein Mosaico-Konto jederzeit löschen: in der App unter Einstellungen > Konto löschen oder hier, ohne die App. Diese Seite gehört zur App „Mosaico: Photo Puzzles“ bei Google Play.
Wenn du dich mit Google oder per E-Mail angemeldet hast
Melde dich hier so an wie in Mosaico: mit demselben Google-Konto oder mit deiner E-Mail-Adresse und einem einmaligen Link. Danach zeigen wir dir, was gelöscht wird, und bitten dich um Bestätigung. Nur du kannst dich mit deinem Konto anmelden, also kann niemand das Konto eines anderen löschen.
Verfügbar, sobald der Dienst startet.
Anmeldung mit Google …
Schau in dein Postfach
Wir haben einen Anmeldelink an geschickt. Öffne ihn, um fortzufahren. Es kann eine Minute dauern, bis er ankommt.
Ein neuer Link ist unterwegs.
In einer Minute kannst du einen neuen Link anfordern.
Du wirst angemeldet …
Löschen bestätigen
Angemeldet als .
Wenn du dein Konto löschst, werden die weiter unten auf dieser Seite genannten Daten entfernt. Das lässt sich nicht rückgängig machen.
Das ist nicht die E-Mail-Adresse dieses Kontos.
Dein Konto wird gelöscht. Das kann eine Minute dauern; bitte lass diese Seite geöffnet.
Dein Konto ist gelöscht
Dein Mosaico-Konto und die unten genannten Daten sind gelöscht, und du bist abgemeldet. Du kannst diese Seite schließen. Wenn Mosaico noch auf deinem Handy ist, kannst du ohne Konto weiterspielen.
Es gibt kein Konto zum Löschen
Kein Mosaico-Konto nutzt , es gibt also nichts zu löschen. Du bist abgemeldet.
Die Anmeldung wurde abgebrochen. Du kannst es jederzeit erneut versuchen.
Wir konnten Mosaico nicht erreichen. Bitte prüfe deine Verbindung und versuche es noch einmal.
Es gab mehrere Versuche in kurzer Zeit. Bitte warte eine Stunde und versuche es dann noch einmal.
Bitte melde dich mit demselben Google-Konto oder derselben E-Mail-Adresse an, die du in Mosaico nutzt.
Etwas ist schiefgelaufen, und wir konnten das Löschen nicht bestätigen. Bitte versuche es in ein paar Minuten noch einmal oder schreib an privacy@mosaicopuzzle.app.
Das sieht noch nicht nach einer E-Mail-Adresse aus.
Dieser Link ist abgelaufen oder wurde schon benutzt. Fordere einen neuen an.
Dieser Link wurde an eine andere E-Mail-Adresse geschickt.
Das ist nicht die E-Mail-Adresse dieses Kontos.
Was gelöscht wird
- Dein Konto: die Anmelde-ID, E-Mail-Adresse, dein Spitzname, deine Avatar-Wahl und deine Antwort, ob du 16 oder älter bist (dein Geburtsjahr speichern wir nie).
- Deine veröffentlichten Fotos. Sie verschwinden sofort aus der öffentlichen Ansicht.
- Deine Spieldaten auf unseren Servern: Fortschritt, Münzen, Sterne, Serie, Bestenlistenzeiten, Likes, gefolgte Spieler, Statistiken und Kurator-Status.
- Die Verknüpfungen zwischen deinem Konto und deinen Kaufbelegen.
- Deine Mosaico-Freunde: dein Freundescode, deine Freundesliste (du wirst auch aus den Listen deiner Freunde entfernt), Freundschaftsanfragen, Blockierungen und die Puzzlekarten, die du Freunden geschickt hast und die wir höchstens 30 Tage aufbewahren.
Wie lange es dauert
Alles oben Genannte wird innerhalb von 30 Tagen gelöscht. Du siehst eine Bestätigung auf dieser Seite.
Was aufbewahrt wird und wie lange
- Kaufbelege, so lange das Steuerrecht es verlangt (up to 10 years).
- Sicherheitsdaten (Entfernungen, Verwarnungen, Sperren und Meldungen) bis zu 2 years nach der Entscheidung, um Einsprüche zu bearbeiten und wiederholten Missbrauch zu verhindern.
- Inhalte, die wir den Behörden melden mussten, so lange das Gesetz es verlangt.
- Absturzberichte und Analysedaten, bis zu 14 Monate.
Wenn du dich nie angemeldet hast
Dann lebt dein Spiel nur auf deinem Handy. Unsere Server speichern nur anonyme Einträge wie Bestenlistenzeiten, Likes und Meldungen, verknüpft mit einer zufälligen Spieler-ID, nicht mit deinem Namen oder deiner E-Mail-Adresse.
Um sie zu löschen, öffne Mosaico und wähle Einstellungen > Meine Daten löschen. Damit werden die anonymen Einträge von unseren Servern entfernt.
Wenn die App nicht mehr auf deinem Handy ist, schreib an privacy@mosaicopuzzle.app und gib deine Spieler-ID an, die die App in den Einstellungen anzeigt.
Sicherungen in deinem Google Drive
Drive-Sicherungen liegen in deinem eigenen Google Drive, nicht auf unseren Servern. Wenn du dein Konto löschst, bleiben sie also erhalten. Um sie zu entfernen, öffne Google Drive auf einem Computer und gehe zu Einstellungen > Apps verwalten > Mosaico > Optionen > Ausgeblendete App-Daten löschen.
Abos
Wenn du dein Konto löschst, wird ein Abo nicht gekündigt. Kündige es in Google Play unter Zahlungen und Abos > Abos. Es bleibt bis zum Ende des bezahlten Zeitraums aktiv.
Die Datenschutzerklärung erklärt jede Art von Daten und wie lange sie aufbewahrt wird.