Mosaico アカウントを削除する
Mosaico アカウントはいつでも削除できます。アプリの[設定 > アカウントを削除]から、またはアプリなしでこのページから行えます。このページは、Google Play のアプリ「Mosaico: Photo Puzzles」のためのものです。
Google またはメールでログインした場合
Mosaico と同じ方法で、ここにログインしてください。同じ Google アカウント、またはメールアドレスと 1 回限りのリンクを使います。削除される内容を表示し、確認をお願いします。あなたのアカウントにログインできるのはあなただけなので、他の人のアカウントを削除することはできません。
サービス開始後にご利用いただけます。
Google でログインしています…
メールを確認してください
にログイン用のリンクを送りました。リンクを開いて続けてください。届くまで1分ほどかかることがあります。
新しいリンクを送りました。
1分ほどで新しいリンクを送れるようになります。
ログインしています…
削除の確認
でログインしています。
アカウントを削除すると、このページの下に記載されているデータが消去されます。元に戻すことはできません。
このアカウントのメールアドレスではありません。
アカウントを削除しています。1 分ほどかかることがあります。このページを開いたままにしてください。
アカウントを削除しました
Mosaico のアカウントと下記のデータを削除し、ログアウトしました。このページは閉じてかまいません。スマートフォンに Mosaico が残っていれば、アカウントなしで引き続き遊べます。
削除するアカウントはありません
を使っている Mosaico アカウントはないため、削除するものはありません。ログアウトしました。
ログインがキャンセルされました。いつでもやり直せます。
Mosaico に接続できませんでした。接続を確認して、もう一度お試しください。
短時間に何度も試行されました。1 時間ほど待ってから、もう一度お試しください。
Mosaico で使っているのと同じ Google アカウントまたはメールアドレスでログインしてください。
問題が発生し、削除を確認できませんでした。数分後にもう一度お試しいただくか、privacy@mosaicopuzzle.app までご連絡ください。
メールアドレスの形になっていないようです。
このリンクは期限切れか、すでに使われています。新しいリンクをリクエストしてください。
このリンクは別のメールアドレスに送られたものです。
このアカウントのメールアドレスではありません。
削除されるもの
- アカウント:ログイン ID、メールアドレス、ニックネーム、選んだアバター、16 歳以上かどうかの回答(生まれた年は保存しません)。
- 公開した写真。直ちに一般公開から外れます。
- サーバー上のゲームデータ:進行状況、コイン、星、連続記録、ランキングのタイム、いいね、フォロー、統計、キュレーターのステータス。
- アカウントと購入記録とのつながり。
- Mosaico の友だち:フレンドコード、友だちリスト(友だちのリストからも削除されます)、友だちリクエスト、ブロック、友だちに送ったパズルカード(最長 30 日間保管)。
削除にかかる期間
上記のすべては 30 日以内に削除されます。このページに確認のお知らせが表示されます。
保管されるものと保管期間
- 購入記録:税法で定められた期間(up to 10 years)。
- 安全に関する記録(削除、警告、利用停止、報告):決定から最長 2 years。異議申し立てへの対応と、不正の繰り返しを防ぐためです。
- 当局に通報する必要があったコンテンツ:法律で定められた期間。
- クラッシュレポートと分析データ:最長 14 か月。
ログインしたことがない場合
その場合、ゲームはあなたのスマートフォンの中だけにあります。サーバーにあるのは、ランキングのタイム、いいね、報告などの匿名の記録だけで、名前やメールアドレスではなく、ランダムなプレイヤー ID に結び付いています。
削除するには、Mosaico を開いて[設定 > データを削除]を選んでください。サーバー上の匿名の記録が削除されます。
アプリがもうスマートフォンにない場合は、privacy@mosaicopuzzle.app までご連絡ください。その際、アプリの[設定]に表示されるプレイヤー ID をお書き添えください。
Google ドライブのバックアップ
ドライブのバックアップは私たちのサーバーではなく、あなた自身の Google ドライブに保存されているため、アカウントを削除しても消えません。削除するには、パソコンで Google ドライブを開き、[設定 > アプリの管理 > Mosaico > オプション > 隠しアプリデータを削除]を選んでください。
定期購入
アカウントを削除しても定期購入は解約されません。Google Play の[お支払いと定期購入 > 定期購入]で解約してください。支払い済みの期間が終わるまでは有効です。